Analista de Gestión Antifraude Reemplazo PrePost 3 meses
Lima
Hybrid
1 Position
Substitution Contract
Full time
Impulsamos el desarrollo de los más desfavorecidos mediante las Finanzas Productivas Responsables y necesitamos de tu talento para esta misión. En el marco de la misión de nuestra empresa, se requiere incorporar a un(a) Analista de Gestión Antifraude - Reemplazo Pre-Post - 3 meses con el siguiente perfil:
REQUISITOS:
• Profesional universitario (Bachiller) de las carreras de: Estadística, Ingeniería, Administración, Economía o carreras afines.
• Contar con conocimiento del negocio bancario (deseable).
• Contar con experiencia mínima de 1 año en manejo y análisis de datos, servicio al cliente – Call Center, monitoreo de transacciones (deseable).
• Contar con experiencia mínima de 1 año en gestión antifraude.
• Deseable conocimiento en la administración, gestión de herramientas de monitoreo: análisis de casuísticas de fraude, implementación de reglas y gestión de alertas.
• Manejo intermedio de Office: Word, Excel, Power Point.
• Deseable conocimiento en el manejo de base de datos u herramienta que ayuden a construir proposiciones, descubrir patrones y correlaciones a través de las estadísticas.
• Competencias personales: Servicio al cliente, capacidad analítica, atención al detalle, proactividad, planificación y organización, trabajo en equipo.OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO:
• Contribuir con la implementación del Sistema de Gestión Antifraude de la financiera, realizando el análisis y monitoreo de las operaciones fraudulentas a través de los diversos canales disponibles para los clientes.PRINCIPALES FUNCIONES:
• Construir proposiciones, detectar patrones inusuales en las operaciones transaccionales en los diversos canales disponibles para los clientes de la financiera, y correlacionarlos a través de las estadísticas.
• Analizar, monitorear y realizar llamadas de seguimiento de operaciones inusuales de clientes en los canales digitales.
• Definir y gestionar la implementación de reglas de monitoreo para la prevención del fraude, tanto para los canales digitales como para canales presenciales y procesos.
• Comunicar y reportar casos de fraude (externo o interno) producto de las distintas alertas y avisos de prevención de fraude en la financiera.
• Identificar y análisis los riesgos producto de las investigaciones de casos de fraude, así como proponer y hacer seguimiento a los planes de mitigación de estos riesgos.
• Asesorar a todo el personal de la financiera en la Gestión Antifraude.
Somos una entidad líder en microfinanzas, con presencia en todas las regiones del país, una amplia experiencia en el sector que supera los 20 años, y somos parte de la Fundación Microfinanzas BBVA. Nuestra misión es construir oportunidades de desarrollo sostenible para las familias vulnerables del Perú, mediante nuestra especialidad y metodología: las Finanzas Productivas.
Somos el resultado de la fusión de Caja Nuestra Gente –que a su vez nació de la adquisición de Caja Rural NorPerú, Caja Rural del Sur y Edpyme Crear Tacna–, y la antigua Financiera Confianza, dos entidades con amplia trayectoria e importante cobertura nacional.
Actualmente, en Financiera Confianza contamos con más de medio millón de clientes, los cuales provienen de 1,335 de los 1,838 distritos que existen en todo el territorio nacional. Por esta razón, somos además la red microfinanciera con mayor alcance rural en todo el país.
Gracias a nuestra metodología de Finanzas Productivas, en Financiera Confianza logramos un impacto real en nuestros clientes, quienes experimentan una mejora en la calidad de vida de sus familias durante los años que los acompañamos. De este modo, y debido a que somos responsables en el otorgamiento de nuestros productos financieros, tenemos la cartera con mejor calidad del sistema microfinanciero peruano.
Financiera Confianza es parte de la Fundación Microfinanzas BBVA, una entidad sin ánimo de lucro creada por el Grupo BBVA en 2007, en el marco de su responsabilidad social corporativa, con el fin de promover el desarrollo económico y social sostenible e inclusivo de las personas vulnerables a través de las Finanzas Productivas.
