Responsable De Seguimiento Comercial Trujillo

OBJETIVO DEL PUESTO:

Es el encargado de brindar seguimiento, análisis y soporte de indicadores clave de negocio para asegurar el crecimiento y rentabilidad del territorio a su cargo y superar las metas comerciales, misionales y de riesgos con un aprovechamiento eficiente de los recursos físicos y humanos de los equipos comerciales.

PRINCIPALES FUNCIONES:

• Monitorear continuamente los indicadores de gestión como saldo de cartera, captación de nuevos clientes y colocación de productos misionales.
• Monitorear los indicadores de riesgo para garantizar la calidad y sostenibilidad de la cartera de clientes.
• Realizar un seguimiento específico a los indicadores asociados a la cartera heredada para asegurar su correcto manejo y desempeño.
• Medir y analizar los indicadores de rentabilidad del portafolio y las tasas de retención de clientes, implementando acciones para su mejora.
• Garantizar que los equipos comerciales estén completos, gestionando y dando seguimiento a la cobertura de vacantes, vacaciones y licencias.
• Analizar y dar seguimiento a las estrategias de blindaje del equipo comercial y a los índices de rotación de personal, proponiendo acciones para fortalecer la estabilidad.
• Actuar como nexo con las áreas de soporte para coordinar la provisión de capacitaciones, recursos necesarios y otras acciones o entregables requeridos por el equipo comercial.
• Supervisar la correcta implementación de las estrategias y planes de acción definidos para el territorio.
• Analizar y monitorear la usabilidad y gestión de las bases comerciales y herramientas tecnológicas, asegurando su máximo aprovechamiento por parte del equipo.
• Evaluar el desempeño de las campañas comerciales y realizar un seguimiento proactivo a los riesgos de fraude y operacionales, estableciendo planes de mitigación.
• Dar seguimiento a los planes de evaluación de desempeño, capacitaciones y certificaciones de los equipos comerciales del territorio.
• Brindar información y análisis a medida solicitados por la Gerencia de División Comercial y por los líderes de la Red Comercial para facilitar la toma de decisiones estratégicas y operativas.
• Consolidar, documentar y difundir las mejores prácticas identificadas en el territorio, promoviendo una cultura de feedback constructivo.
• Desarrollar y ejecutar un plan de desplazamiento por el territorio para realizar visitas periódicas a los líderes comerciales, brindando acompañamiento y soporte directo.

REQUISITOS:

• Profesional universitario (bachiller o titulado) de las carreras de Admnistración, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia en entidades del sector financiero o micro financiero mínima de 03 años.
• Experiencia en posiciones similares de 02 años.
• Conocimientos y experiencia en análisis de datos, gestión comercial, de riesgos, financiera y de personas.
• Disponibilidad para viajes, trabajo en entorno dinámico y orientado a resultados.
• Manejo de herramientas: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Google Workspace.

TE OFRECEMOS:

• Grato ambiente de trabajo.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Remuneración acorde al mercado.
• EPS con cobertura al 100% y Seguro oncológico con cobertura al 100%.
• Seguro Doctor Auna con tarifa preferencial para familiares directos (papá, mamá, hermanos, abuelos,etc).
• Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
• Trabajo híbrido (3 veces por semana).

En Financiera Confianza, valoramos e impulsamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Queremos que cada individuo, sin importar su género, religión, nacionalidad o etnia, tenga la oportunidad de formar parte de nuestra organización.

Convocatoria Apta para personas con discapacidad.